الأهداف الاستراتيجية
• الاستقبال والترحيب والاحتفاء بضيوف الرحمن عبر المراكز والمنافذ.
• المساعدة في تقديم الخدمات للحجاج والمعتمرين والزوار
• المساهمة في تكوين صورة حسنة عما تقدمه المملكة لضيوف الرحمن.
• المساعدة في تقديم الخدمات لضيوف الرحمن المتعسرين واعانة المنقطعين.
• مساندة القطاعات الحكومية في تقديم الطعام الخيري في أوقات الحاجة وحالات الطوارئ
• التكامل والتعاون ما بين القطاعات الحكومية والأهلية فيما يخدم الحاج والمعتمر